对于创业企业,组织设计和管理的独特方法是非常必要的。企业需要营造一种环境,支持大家在工作场所实施这些新的想法。
瞬息万变的世界中,企业要想在竞争中生存,就需要不断发现超出自身现有能力的新机会。从管理角度看,创业是一个鼓励和实践创新、勇于承担风险、积极主动地争取客户、参与竞争和获取商机的过程。这个过程使组织通过识别市场机会并创造独特的资源组合以追求这些机会的方式来创造价值。 所有的管理决策领域的决定都可以影响到企业的创业,而人力资源管理决策和实践似乎是最重要的。事实上,人力资源管理领域要经历一个从微观导向、以官僚为基础、工具驱动原则到围绕着人力资源管理系统的各方面与业务战略的一致性为中心的根本转变。 有关创业的人力资源管理实践 近年来,许多信誉卓著的企业试图利用公司的创业过程和创业精神的益处。事实上,越来越多的证据表明,在当今的商业环境中,一个企业的创业方向对组织的生存和成长而言是非常关键的。 创业包括3个方面:创新,冒险精神和积极主动的行为。创新强调开发新的独特的产品、服务和流程。冒险精神包含了有承担昂贵的失败风险的意愿。积极主动的行为所关心的是执行、采取一切必要的行动努力使一个概念成为现实。 创业企业的人力资源管理实践的成效,可以抑制或者激励创业。已经有研究确定了各种因素,如组织结构、奖励、管理、培训、自主性、资源的可用性,都可能成为企业创业的抑制因素和激励因素。唯一确定的抑制性因素是就业保障。在人力资源管理实践能够恰当地管理知识的创造、转移和实施应用的地方,创新会被不断地激发出来。人力资源管理将员工视为价值的源泉,与用来管理他们的系统相结合,作为竞争优势的来源,可以帮助该公司保持成长性和可持续性。许多大中型企业都在寻找方法,以培养他们组织中的创业精神。越来越多的证据表明,创业导向在高度动荡的时代是尤其重要的。诸如“重塑公司”、“组织重建”和“授权组织”之类的措辞都是用来描述那些以创业为中心的企业变革的努力。 创业包含了一个价值创造的过程,在这一过程中个人或团队汇集了独特的资源来开发利用新机会。所涉及的主要步骤包瞬息万变的世界中,企业要想在竞争中生存,就需要不断发现超出自身现有能力的新机会。从管理角度看,创业是一个鼓励和实践创新、勇于承担风险、括寻找机会、发展经营理念、确定所需的资源、获取资源、管理和控制风险。 公司应该如何开展创业 对于越来越多的公司,问题并不是他们是否应该开展创业,而是他们能如何鼓励积极创新、冒险精神和积极主动的行为。一个创业导向的企业,要求员工以新的方式思考和行动,在变革中承担个人的责任,同时也与团队合作。雇员必须更加能够抓住机会、创意和成就导向,而且能够容忍不确定性并愿意承担风险。 绩效考核和薪酬是培育企业家精神的关键机制。这两个领域必须明确地认可和奖励创新、冒险精神和积极主动的行为。 业绩评价和薪酬激励机制应该是随着时间的推移以绩效为基础的。企业家的成功取决于从新的渠道获取资源以及以非传统的方式行事的能力。有时,员工可能需要侵犯或忽视公司的政策和程序以实现自己的目标。因此,评价和奖励方案应侧重于最终结果,而不是用来产生这些结果的方法。 创业活动的发展还需要时间,每个项目都可能遇到一系列独特的障碍。一个立足于长期的绩效评估和薪酬分配体系,应该能够鼓励经理承担那些在意识到其有任何回报之前就开始培养的项目,而不是集中于承担那些能够产生即时成果的项目。 个人和团队混合的综合绩效标准,应纳入评价和奖励制度。尽管应该强调个人的主动性和责任感,但团队合作精神也是不可忽视的。创业项目需要部门内部和公司内部的重要合作,尤其是当未预料到的技术、财务和市场营销方面的综合问题作为一个新概念的演变而出现时。 薪酬计划应该是一个较低的基础工资和较高的激励性薪酬的组合。总的潜在的财务方案,必须为那些具有企业家精神的员工提供足够的激励机制,并鼓励他们留在公司。这种类型的混合控制了固定经营成本,同时改变了创业成功的直接成本费用,从而为企业开发新项目保留一定的财力资源。 就业保障,并不意味着对持续不佳的绩效表现同样给予鼓励甚至纵容。企业提供的可用资源和激励性的薪酬应该区分那些能够获得和不能获得周期性成功的员工。这些工具还必须区分那些 能够不断尝试新方法的员工和不能尝试新方法的员工。
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